Wo kann ich die Hausnummer meiner gebuchten Unterkunft finden?
Bei der Ankunft am Urlaubsort wird die Hausnummer endgültig festgelegt. Möchten Sie die Hausnummer schon vorher wissen? Das können Sie! Die vorläufige Hausnummer Ihrer Unterkunft finden Sie in der App und in Ihrem Konto ab 1 Woche vor Ihrer Ankunft.
Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Wo finde ich Einrichtungsdetails über meine gebuchte Unterkunft?
Der einfachste Weg, um Details über die Einrichtung zu finden, ist über Ihr Konto. Klicken Sie auf die Buchung, oben auf der Seite finden Sie die Schaltfläche 'Meine Unterkunft'. Oder schauen Sie in der Hof van Saksen-App nach, hier finden Sie Ihre Unterkunft unter "Buchungsdetails" und dann "Meine Unterkunft".
Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Sind Spülmittel, Toilettenpapier und Kaffee in der Unterkunft vorhanden?
Bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft werden Ihnen standardmäßig ein Satz Handtücher und Küchentücher, Toilettenpapier und ein Servicepaket zur Verfügung gestellt. Dazu gehören eine kleine Flasche Spülmittel, ein Schwamm, eine Mülltüte, ein Geschirrtuch und Spülmaschinentabs. Für weitere Einkäufe können Sie zum Noordermarkt gehen. Zu den Unterkünften gehören auch ein Kaffee- und Teepaket (Nespresso-Tassen, Teebeutel sowie Milch und Zucker).
Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Ist in der Unterkunft ein Handtuchpaket vorhanden?
Sie brauchen keine Handtücher mitzubringen, es liegen 2 Handtücher pro Person in der Unterkunft für Sie bereit. Möchten Sie zusätzliche Handtücher bestellen? Sie können dies unter "Extras" in Ihrem Konto tun. Dieses Paket besteht aus 2 großen Luxushandtüchern (140x70cm).
Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Mit wie vielen Personen kann ich die Unterkunft nutzen?
In der Beschreibung der Unterkunft ist angegeben, für wie viele Personen die Unterkunft geeignet ist. Diese Zahl entspricht der Anzahl der in der Unterkunft verfügbaren Betten und ist die maximal zulässige Personenzahl. Aufgrund von Sicherheitsvorschriften ist es nicht möglich, mehr Personen aufzunehmen. Daher ist es nicht möglich, zusätzliche Schlafplätze in der Unterkunft zu schaffen. Kinder bis zu 2 Jahren schlafen in einem Kinderbett. Pro Unterkunft ist nur ein Kind in einem Kinderbett erlaubt (mit Ausnahme der größeren Unterkünfte, in die mehr als ein Kinderbett passt).
 
Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Ist in der Unterkunft die Bettwäsche bereits vorhanden?
Ja, die Bettwäsche ist in der Unterkunft vorhanden und die Betten sind bei Ihrer Ankunft gemacht. Das ist ein echter Urlaub!
 
Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Was versteht man unter Kinderbettwäsche?
Wenn Sie angegeben haben, dass Sie ein Kinderbett benutzen möchten, stellen wir die Bettwäsche zur Verfügung. Das Paket enthält eine Kinderdecke (Decke inkl. Spannbetttuch), die Sie verwenden können. Natürlich können Sie auch Ihre eigene Decke oder einen Schlafsack für das Baby mitbringen. Die Kinderbettwäsche ist obligatorisch, so dass aus hygienischen Gründen immer ein Spannbettlaken vorhanden ist. Bitte beachten Sie, dass auch für die Kinderbettwäsche Gebühren erhoben werden.
Hat Ihnen diese Antwort geholfen? Was genau versteht man unter einem Kinderbett?
Ein Kinderbett ist ein Bett mit den Maßen 1,20 x 0,60 m, das für Kleinkinder geeignet ist (geeignet für Kinder bis zu 3 Jahren). Es kann ein Campingbett oder ein Holzbett sein. Sie können sehen, welche Art von Kinderbett pro Unterkunft verfügbar ist. Kinder ab 3 Jahren schlafen in einem Einzelbett. Bitte geben Sie bei Ihrer Buchung an, ob Sie ein Kinderbett wünschen, und wir stellen Ihnen die Kinderbettwäsche zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass auch für die Kinderbettwäsche eine Gebühr erhoben wird.

Bitte beachten Sie: Im Newborn- (4CEN) und 4-Personen-Kinderbauernhaus (4CK) sind Kinderbetten Standard. 
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